Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Casa Rinascita S.r.l. (di seguito "noi" o "il Titolare") tratta i vostri dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003).

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi. Ecco cosa raccogliamo e perché:

2.1 Dati forniti da voi

• Nome: per rispondere alle vostre richieste in modo personale.
• Email: per comunicare con voi riguardo ai servizi richiesti.
• Telefono: solo se lo fornite, per contattarvi più rapidamente.
• Messaggio: il contenuto delle vostre richieste tramite il modulo di contatto.

2.2 Dati raccolti in modo automatico

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito.
• Cookie analitici: per capire come usate il sito (solo con il vostro consenso).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora della visita.

3. Finalità del Trattamento

Usiamo i vostri dati per:

1. Rispondere alle vostre richieste di preventivo e informazioni.
2. Gestire i rapporti contrattuali per i servizi richiesti.
3. Inviare comunicazioni sui nostri servizi (solo con il vostro consenso).
4. Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi.
5. Adempiere agli obblighi di legge.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati sulla base di:

• Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali e l'uso di cookie non necessari.
• Esecuzione contrattuale: per fornire i servizi che avete richiesto.
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e la sicurezza del sito.
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali e normativi.

5. Cookie

Il nostro sito utilizza diversi tipi di cookie:

5.1 Cookie Necessari

Servono per far funzionare il sito. Non richiedono il vostro consenso. Includono cookie per le preferenze sui cookie e per la sicurezza del sito.

5.2 Cookie Analitici

Ci aiutano a capire come usate il sito. Raccolgono dati in forma anonima. Vengono attivati solo con il vostro consenso.

5.3 Cookie di Marketing

Servono per mostrarvi contenuti più adatti ai vostri interessi. Vengono attivati solo con il vostro consenso esplicito.

Potete gestire le vostre preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni del vostro browser.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati per il tempo strettamente necessario:

• Richieste di contatto: 24 mesi dalla richiesta.
• Dati contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto (obbligo fiscale).
• Cookie analitici: 13 mesi dalla raccolta.
• Consenso marketing: fino alla revoca del consenso.

Dopo questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro.

7. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i vostri dati a terzi. Li condividiamo solo con:

• Fornitori di servizi: che ci aiutano a gestire il sito e le comunicazioni (es. servizi email, hosting).
• Autorità: quando richiesto dalla legge.

Tutti i nostri fornitori sono vincolati da accordi che proteggono i vostri dati.

8. Trasferimento dei Dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi operano fuori dall'Unione Europea. In questi casi, ci assicuriamo che i vostri dati siano protetti da garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. I Vostri Diritti

In base al GDPR, avete diritto a:

• Accesso: sapere quali dati abbiamo su di voi.
• Rettifica: correggere dati inesatti.
• Cancellazione: chiedere la rimozione dei vostri dati.
• Limitazione: limitare il trattamento dei vostri dati.
• Portabilità: ricevere i vostri dati in formato leggibile.
• Opposizione: opporvi al trattamento per motivi legittimi.
• Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, scriveteci a: [email protected]

Avete anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Sicurezza

Proteggiamo i vostri dati con misure tecniche e organizzative adeguate. Usiamo connessioni crittografate (HTTPS), accessi limitati e sistemi di backup sicuri.

11. Minori

Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo dati di minori in modo consapevole.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto. Vi consigliamo di controllare questa pagina periodicamente.

13. Contatti